고객 반응이 기대보다 낮을 때
- 브랜드는 만들었지만 고객 반응이 기대만큼 나오지 않을 때
- 무엇을 먼저 개선해야 할지 몰라 답답할 때
4R·4E Brand Impact Model
브랜드 영향력의 강점과성장 기회를 진단합니다
현재 브랜드의 강점과 우선 성장 영역을 확인하세요.
- 소요 시간
- 3-5분
- 결과 확인
- 진단 다음날
- 우선 개선 제안
- 3개 제공
이럴 때 진단이 먼저입니다
문제를 찾기 전에는성장도 없습니다
고객이 반응하지 않는 이유를 찾습니다.
고객이 다시 찾고 추천하지 않을 때
- 신규 고객은 오지만 다시 찾는 고객이 적을 때
- 고객 만족은 높지만 입소문으로 이어지지 않을 때
익명 사례
문제를 찾으면방향이 보입니다
익명 B2B SaaS 팀 · 초기 검증 단계
진단 결과를 바탕으로 우선 개선 영역과 실행 과제를 제안합니다.
Before
기업의 브랜드를 일관되게 관리할 수 있도록 돕습니다.
After Direction
고객이 어디서 브랜드를 만나든 같은 인상을 받을 수 있도록 돕습니다.
브랜드 진단 결과
- 고객이 브랜드의 강점을 빠르게 이해하지 못하고 있습니다. (E1 + 첫인상 문제)
- 브랜드의 가치가 고객에게 충분히 전달되지 않고 있습니다. (E2 + 공감 문제)
- 고객과의 관계가 지속적으로 이어지지 않고 있습니다. (E3 + 관계 문제)
우선 개선 영역실행 과제 제안프로젝트 방향 정리
결과물
진단은 끝이 아니라 실행의 시작입니다
진단 결과를 바탕으로 무엇을 먼저 개선할지 알려드립니다.
01
브랜드 상태 점수표
현재 브랜드의 강점과 약점을 한눈에 확인합니다.
남는 것: 브랜드 강점 · 약점 · 성장 기회
02
우선 개선 3개
지금 가장 먼저 개선해야 할 영역을 알려드립니다.
남는 것: 첫인상 개선 · 브랜드 강점 전달 · 고객 관계 강화
03
다음 프로젝트 범위
진단 결과를 실행 과제와 프로젝트 범위로 연결합니다.
남는 것: 권장 프로젝트 제안 · 실행 로드맵
진단 후 흐름
Step 1
브랜드 정보 입력
산출: 브랜드 진단 정보
Step 2
핵심 개선 영역 분석
산출: 우선 개선 3개
Step 3
권장 프로젝트 제안
산출: 권장 프로젝트 제안
Step 4
실행 계획 제안
산출: 실행 계획
진단 후 흐름
브랜드 상태 진단부터우선 개선 과제, 실행 로드맵까지 제안합니다
Step 1
브랜드 정보 입력
현재 브랜드 상태를 진단하기 위한 정보를 입력합니다.
산출: 브랜드 진단 정보
Step 2
핵심 개선 영역 분석
응답 결과를 바탕으로 우선 개선 영역을 분석합니다.
산출: 우선 개선 3개
Step 3
권장 프로젝트 제안
진단 결과에 맞는 개선 과제와 프로젝트를 제안합니다.
산출: 권장 프로젝트 제안
Step 4
실행 계획 제안
개선 과제를 실행할 수 있는 다음 단계의 계획을 제안합니다.
산출: 실행 계획
트랙 기준
브랜드는 성장 단계마다다른 문제를 만납니다
스타트업 트랙
고객이 왜 이 브랜드를 선택해야 하는지 먼저 봅니다
고객이 왜 이 브랜드를 선택해야 하는지 고민하는 팀에 적합합니다.
- R1 적합성
- R2 공명
- E1 접점
- E2 공감
스케일업 트랙
고객이 다시 찾고 다른 사람에게 추천하는지 봅니다
고객이 다시 찾고 추천하는 브랜드를 만들고 싶은 팀에 적합합니다.
- R3 의식
- R4 강화
- E3 참여
- E4 전파
문의
브랜드를 바꾸기 전에무엇이 문제인지 먼저 확인합니다
무료 진단으로 무엇이 문제인지 확인한 뒤, 필요한 개선 과제와 실행 방향을 찾을 수 있습니다.